公司品質(zhì)承諾

售后服務(wù)條款

• 按生產(chǎn)日期計(jì)算未超過(guò)一年質(zhì)保期的可以不提供保修卡;
  超過(guò)一年質(zhì)保期但未能提供保修卡的按生產(chǎn)日期開始算起15個(gè)月做為免費(fèi)質(zhì)保;
  未能提供保修卡且按生產(chǎn)日期計(jì)算超過(guò)15個(gè)月的按付費(fèi)維修;
  提供有效保修卡的按裝車8期開始計(jì)算12個(gè)月的質(zhì)保期(保修卡上的條形碼需與總成上的一致)。

• 因客戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品不良或超過(guò)質(zhì)保期的本公司按付費(fèi)維修售后，每只收取400元維修費(fèi)。

• 貨物退回工廠的運(yùn)費(fèi)由工廠承擔(dān)，貨物返回給客戶時(shí)運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，如江、浙、滬快遞比較優(yōu)惠的地區(qū)，請(qǐng)客戶寄付，我方寄出時(shí)也寄付，如到付快遞公司要收取雙倍費(fèi)用。

• 有質(zhì)量問(wèn)題的大燈總成在返廠前客戶應(yīng)填寫附件的資料卡，發(fā)到QQ郵箱。我司在接到資料卡后，會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系客戶了解情況，雙方溝通無(wú)問(wèn)題后再退回工廠做售后。

公司聲明